Häufige Fragen rund um Porzellanmalerei, Kurse & Brennservice

❓ Antworten auf die häufigsten Kundenfragen

Hier beantworte ich Ihre wichtigsten Fragen rund um:

• Porzellan und Brennservice

• Auftragsarbeiten & Personalisierungen

• Kurse im Atelier in Bassersdorf

• Persönliche Anfertigungen

• Shop, Bestellungen & Versand

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie mich gerne – ich berate Sie persönlich und individuell.

Grundlagen der Porzellanmalerei

Was ist Porzellanmalerei?
Porzellan wird mit speziellen Farben bemalt und bei hohen Temperaturen eingebrannt – so entsteht ein dauerhaftes, einzigartiges Kunstwerk.

Welche Farben verwenden Sie für die Bemalung?
Ich nutze professionelle Porzellanfarben – nach dem Brennen sind sie lebensmittelecht, kratzfest und spülmaschinengeeignet.

Wie bemale ich Porzellanunikate?
Mit etwas Übung und dem richtigen Material können Sie eigene Designs umsetzen – oder an einem meiner Kurse teilnehmen.

Haltbarkeit & Brennen

Wie haltbar ist handbemaltes Porzellan?
Die Farbe wird fest eingebrannt und hält bei richtiger Pflege ein Leben lang.

Ist handbemaltes Porzellan spülmaschinenfest?
Ja, aber wir empfehlen Handwäsche, um Glanz und Farbintensität zu erhalten.

Wie viele Brennvorgänge sind üblich?
In der Regel drei bis fünf, je nach Technik und Motiv.

Bei welchen Temperaturen wird gebrannt?
Ca. 800 °C bis 900 °C, abhängig von der gewählten Farbe.

Wie lange dauert ein Brennvorgang?
Ein kompletter Brand inklusive Abkühlen dauert etwa 24 Stunden.

Was kostet der Brennservice?
Die Preise variieren je nach Aufwand. Weitere Infos finden Sie auf meiner Brennservice-Seite.

Kann ich selbst bemaltes Porzellan brennen lassen?
Ja, sofern das Porzellan, sowie die verwendeten Farben für den Hochtemperaturbrand geeignet sind. Bitte kontaktieren Sie mich vorab.

Personalisierte Anfertigungen & Geschenke

Kann ich ein individuelles Porzellan-Stück in Auftrag geben?
Sehr gerne. Teilen Sie mir Ihre Ideen mit – ob Name, Datum, Lieblingsmotiv oder Farbwunsch. Ich setze Ihre Vorstellungen mit grösster Sorgfalt um.

Ist eine persönliche Widmung möglich?
Ja, Widmungen oder kleine Texte sind auf vielen Objekten umsetzbar

Kann ich eigenes Porzellan bemalen lassen?
Ja, gerne! Sie können eigenes Porzellan mitbringen – bitte kontaktieren Sie mich vorab, um Material und Gestaltung abzusprechen.
Wie lange dauert eine persönliche Anfertigung?
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 6 Wochen, je nach Auftragslage.

Kann ich Geschenke direkt an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung einfach die gewünschte Lieferadresse an.

Porzellanmal-Kurse

Gibt es Porzellanmal-Kurse?
Ja – ich biete Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene an. Für eine Kursanfrage kontaktieren Sie mich bitte direkt.

Muss ich Vorkenntnisse mitbringen?
Nein – nur kreative Neugier! Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Was muss ich für den Kurs mitbringen?
Material wird gestellt, Sie können aber auch eigenes Porzellan mitbringen.

Wie kann ich mich zu einem Kurs anmelden?
Die Kursanmeldung ist über das Kontaktformular möglich. Ich bestätige Ihre Teilnahme persönlich und informiere über den nächsten freien Termin.

Bestellung & Versand

Wie bestelle ich im Online-Shop?
Wählen Sie das gewünschte Produkt, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellvorgang.

Kann ich mehrere Artikel gleichzeitig bestellen?
Ja, selbstverständlich. Sie können mehrere Produkte in den Warenkorb legen und gemeinsam bestellen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?
Alle Bestellungen sind im Voraus mit Banküberweisung zu bezahlen.
Bei TWINT auf Anfrage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für die Lieferung innerhalb der Schweiz gelten die Pakettarife für B-Post. 
Achtung: Bei Versand außerhalb der Schweiz können zusätzlich Zoll- & Importkosten entstehen.
Diese sind direkt durch den Käufer zu bezahlen.
Schmuckversand:
Für die Lieferung innerhalb der Schweiz gelten die Luftpolstercouvert-Tarife für A-Post.

Kann ich ein bestelltes Stück abholen?
Ja – nach Terminabsprache können Sie Ihre Bestellung direkt abholen.

Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versende ich vorrätige Artikel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei Anfertigungen kann die Lieferzeit 2–6 Wochen betragen.

Personalisierung & Rückgabe